Ausgefragt: Elke Heller
Elke Heller arbeitet in unserem Büro in Berlin. Hier sind Marketing, Buchhaltung, Forderungsmanagement und viele Kundenbetreuer zu Hause. Als Assistenz im Kundenmanagement hat die gebürtige Fränkin einen abwechslungsreichen Job – und den macht sie mit Herz und Seele. Im Interview verrät Elke, was ihr an ihrem Job am besten gefällt und wie ihre Freizeit aussieht.
Im Berliner Büro ist immer etwas los ...
Bei der TAG Wohnen arbeite ich seit ... fast 16 Jahren und im Kundenmanagement seit 2021.
Allen, die mich fragen, was ich als Assistenz im Kundenmanagement genau mache, sage ich… ich kümmere mich um viele Angelegenheiten mit Dienstleistungspartnern und verantworte den Empfang im Berliner Büro, ich organisiere Teamevents und bin Ansprechpartnerin für unsere Auszubildenden am Standort Berlin.
Meine Position ist einfach sehr vielseitig und es gibt immer wieder neue Herausforderungen.
Morgens die erste oder abends die letzte?
Mal bin ich morgens die Erste im Büro, aber auch die Letzte, die das Licht aus macht. Das hängt ganz davon ab, ob ich bei Bedarf auch mal am Empfang einspringe (lacht).
An meinem Job mag ich am liebsten … die vielseitigen und abwechslungsreichen Aufgaben und den regelmäßigen Kontakt zu meinen Kolleginnen und Kollegen. Ich mag besonders die Flexibilität, das heißt, durch Homeoffice und unsere flexible Arbeitszeitregelung Job und Familie unter einen Hut zu bekommen.
Meine Kolleginnen und Kollegen sagen über mich… das ich humorvoll, hilfsbereit und kommunikativ bin.
Es geht beides, spontan und familiär ...
Ich wohne in Berlin und mag meinen Wohnort, weil … man mal spontan etwas unternehmen kann und auch für jeden etwas dabei ist. Ich genieße die große Vielfalt dieser Stadt, ob Spree, Parks oder Museumsinsel und natürlich auch meinen Kiez.
An einem freien Tag verbringe ich die Zeit … mit meinem Mann und unseren Kindern. Entweder auf verschiedenen Spielplätzen oder zu Hause mit Brettspielen. Bei schönem Wetter sind wir sowohl beim Fußball, beim Federball, beim Verstecken spielen und beim Fangen anzutreffen.
Wenn ich nach Hause komme, freue ich mich auf … die Zeit mit meiner Familie. Meistens stehen noch Hausaufgaben auf dem Programm, gemeinsame Spielen, Abendessen usw. Schön ist es auch, wenn ich meinem Mann etwas Lustiges von der Arbeit erzählen kann und wir darüber lachen.
Ich habe einen Lieblingsplatz, und das ist …
im Winter die Couch (lacht). Im Sommer genieße ich die schönste Zeit des Jahres, den Sommerurlaub, am liebsten gemeinsam mit meiner Familie in der Nähe von Málaga.
Zum Ausgleich nach der Arbeit … mache ich regelmäßig Sport oder gehe spazieren.
Sonntagsfrühstück heißt bei mir … ein ausgiebiges Frühstück mit der ganzen Familie, es gibt Croissants mit Nutella oder mit vom Opa selbst gekochter Marmelade aus Gartenfrüchten und Milchkaffee. Als Highlight gibt’s manchmal selbstgemachte Waffeln oder Pancakes.
Mein Lebensmotto ist übrigens … „Gib jedem Tag die Chance, der schönste deines Lebens zu werden.“
Das Gespräch mit Elke Heller haben wir im Juni 2024 geführt.
Was ist "Ausgefragt"?
Bei "Ausgefragt" können Sie unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kennenlernen. Kundenmanagerinnen, Vermieter, Techniker, Azubis und andere beantworten uns kurze Fragen ganz persönlich.