Наш лист
З 1 квітня 2023 р. — нова послуга, яка дозволяє легко повідомляти про пошкодження
Шановні пані та панове,
ми хотіли б повідомити Вам про те, що з 1 квітня 2023 року будуть внесені зміни в порядок повідомлення про пошкодження. З цього моменту дрібний ремонт, проведений в орендованих об'єктах, буде здійснюватися безпосередньо компанією B&O Service. Ви можете надіслати своє повідомлення про пошкодження онлайн на сайті
www.tag.kleinreparatur.de
без попередньої консультації з офісом TAG Wohnen або з керівником Вашого будинку. Крім того, щоб повідомити про пошкодження та дефекти, просто зателефонуйте за наступним номером телефону:
030 52 00 54-550
Компанія B&O Service перевірить процес після отримання Вашого повідомлення про пошкодження і обробить Ваш запит в найкоротший час. Ви отримуєте вигоду від короткого часу очікування, а також особисту зустріч для усунення пошкоджень.
Будь ласка, ознайомтеся з усім, що вам потрібно знати, у доданому інформаційному листі.
Звичайно, якщо у вас виникнуть додаткові запитання, ми будемо раді відповісти на них.
З найкращими побажаннями,
TAG Wohnen & Service GmbH
Повідомлення про пошкодження
Просто зробіть це онлайн.
Як орендар TAG Wohnen, ви можете легко повідомити про пошкодження у вашій квартирі або багатоквартирному будинку на порталі дрібного ремонту. Таким чином, ми точно дізнаємося, що потрібно робити, і Вам швидко нададуть допомогу.
Використайте портал дрібного ремонту:
Ви можете повідомити про пошкодження безпосередньо на ПК, планшеті або смартфоні. Підтвердьте своє ім'я, адресу та номер мобільного телефону, і все готово. Замість того, щоб детально описувати шкоду, тепер просто виберіть проблему зі списку. Ми ставимо питання, Ви натискаєте кнопки. Найкраще, якщо ви завантажите фотографію пошкоджень. Таким чином, повідомлення буде чітким і однозначним. Це спрощує і прискорює виконання ремонтних робіт.
Всього за три кроки Ви отримаєте допомогу:
- Повідомте про пошкодження.
- Дайте відповіді на питання.
- Якщо можливо, ми негайно призначимо дату та час.
У вашій квартирі щось зламалося?
Щоб швидко отримати допомогу у разі пошкодження відвідайте: www.tag.kleinreparatur.de ziyaret edin veya
Гаряча лінія допомоги у разі пошкодження: 030 52 00 54-550 arayın.
Ваші онлайн-повідомлення про пошкодження стануть можливими завдяки співпраці з компанією B&O Service. Станом на: березень 2023